1. คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง h25 mm ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้งานทุกท่าน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ h25mm.onl รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชั่น
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายความรวมถึงเกมสล็อต คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา ยิงปลา เกมไพ่ และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม h25 mm ไม่ว่าจะเป็นในปัจจุบันหรือที่จะเพิ่มขึ้นในอนาคต
การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ h25 mm ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุ: ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งทางการตีความ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
2. การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อเข้าถึงบริการของ h25 mm คุณต้องลงทะเบียนสมัครสมาชิกและผ่านการยืนยันตัวตน โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- อายุ: คุณต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: คุณต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครบัญชีใหม่หากมีบัญชีอยู่แล้ว แม้จะใช้ชื่อ ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์แตกต่างกัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): h25 mm ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- ความรับผิดชอบ: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ
h25 mm ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีที่พบว่าให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
3. กฎการใช้บัญชีและความปลอดภัย
บัญชี h25 mm ของคุณเป็นสิ่งที่ใช้งานได้เฉพาะตัวเจ้าของบัญชีเท่านั้น การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของคุณเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
- แจ้ง h25 mm ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
- เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัย
- ไม่ใช้อุปกรณ์สาธารณะหรือ Wi-Fi สาธารณะในการเข้าสู่ระบบ h25 mm
แพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้งานด้วย h25 mm จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
คำเตือน: h25 mm จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือ OTP ของคุณผ่านช่องทางใด ๆ ทั้งสิ้น หากมีผู้อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่แล้วขอข้อมูลดังกล่าว ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง
4. การฝากและถอนเงิน
h25 mm รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับระบบการเงินไทยโดยตรง ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของทุกธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และ E-Wallet อื่น ๆ สกุลเงินที่ใช้ในแพลตฟอร์มคือ บาทไทย (THB) เท่านั้น
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- การฝากเงินทำได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น
- h25 mm ขอสงวนสิทธิ์กำหนดยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน
- กรณีฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าบัญชี กรุณาเก็บสลิปการโอนไว้เพื่อติดต่อทีม Support
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- คุณสามารถถอนเงินได้เฉพาะยอดที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสหรือเทิร์นโอเวอร์ใด ๆ แล้วเท่านั้น
- บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิก h25 mm
- h25 mm ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
- การถอนเงินปกติดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด หากมีความล่าช้าผิดปกติ กรุณาติดต่อ Live Chat
- h25 mm ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบความผิดปกติหรือมีเหตุสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง
ยอดเงินในบัญชี h25 mm ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นบัญชีเงินฝากตามกฎหมาย กรุณาถอนเงินออกเมื่อไม่ต้องการใช้งาน
5. โบนัสและโปรโมชั่น
h25 mm มีโบนัสและโปรโมชั่นหลายประเภทสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนเงิน และกิจกรรมพิเศษอื่น ๆ โบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นหรือหน้าสมาชิก VIP
หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- โบนัสถูกออกแบบมาสำหรับการใช้งานส่วนตัว ห้ามซื้อขาย โอน หรือแลกเปลี่ยนกับสมาชิกอื่น
- สมาชิกที่พบว่ามีพฤติกรรมแสวงหาโบนัสในทางที่ผิดจะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
- h25 mm ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสจะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้งานภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับเพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
รายละเอียดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น กรุณาอ่านก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
6. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การเดิมพันและการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม h25 mm อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว การตัดสินใจถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบแจ้งข้อผิดพลาดอย่างชัดเจน
- ผลของเกมสล็อตและเกมคาสิโนถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง
- h25 mm ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกผลการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบความผิดพลาดทางเทคนิค ข้อมูลผิดพลาด หรือการฉ้อโกง
- การเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก, มวยไทย, แบดมินตัน, เซปักตะกร้อ, Esports และรายการกีฬาสากลอื่น ๆ ภายใต้กฎที่ระบุในหน้าการเดิมพัน
- อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาวะตลาดจนถึงช่วงเวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
- h25 mm ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับเกมหรือรายการใด ๆ ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การหลุดจากเกม เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง หรือการเชื่อมต่อหายระหว่างรอบเกม h25 mm จะดำเนินการตามนโยบายการคืนเงินที่กำหนดไว้ โดยยึดข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน h25 mm ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการใด ๆ เพื่อได้เปรียบเหนือระบบหรือสมาชิกอื่น
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อล้างเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
- การมีบัญชีซ้ำซ้อน: การสมัครหรือใช้งานบัญชีมากกว่า 1 บัญชีไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม
- การสมรู้ร่วมคิด: การประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบโบนัสหรือระบบเดิมพัน
- การก่อกวน: การใช้ภาษาที่หยาบคาย ข่มขู่ หรือก่อให้เกิดความไม่สงบในช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
- การแฮ็กและเจาะระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
การละเมิดข้อกำหนดในส่วนนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสอาจถูกอายัด และ h25 mm ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
สำคัญ: h25 mm มีระบบตรวจจับความผิดปกติแบบอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง การพยายามโกงหรือแสวงหาประโยชน์จากระบบจะถูกตรวจพบและดำเนินการทันที
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม h25 mm รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ภาพประกอบ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และโค้ดโปรแกรม ถือเป็นทรัพย์สินของ h25 mm หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า
- ชื่อ h25 mm และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของแพลตฟอร์ม ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
h25 mm ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุไว้ในหมวด 7
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ติดเงื่อนไขใด ๆ จะถูกดำเนินการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
10. ข้อจำกัดความรับผิด
h25 mm ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และจะพยายามรักษาให้บริการพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา
- h25 mm จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความล่าช้าหรือการหยุดให้บริการชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยภายนอก
- แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียรายได้ ข้อมูล หรือโอกาสอันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความรับผิดสูงสุดของ h25 mm ต่อสมาชิกแต่ละรายจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจเดิมพันทุกครั้ง h25 mm ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใด ๆ จากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
11. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
h25 mm ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) อย่างจริงจัง เราเชื่อว่าความบันเทิงควรเป็นเรื่องสนุกและอยู่ในการควบคุมของผู้เล่นเสมอ
แพลตฟอร์มมีเครื่องมือช่วยจัดการการเล่นสำหรับสมาชิกทุกคน ได้แก่
- การตั้งวงเงิน: กำหนดวงเงินฝากและเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- การตั้งเวลาพัก: จำกัดระยะเวลาการใช้งานต่อเซสชั่น
- การพักการใช้งาน: ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือตามที่กำหนด
- การยกเว้นตนเอง: ขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการเป็นระยะเวลานานได้ตามต้องการ
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือติดต่อทีม Support ของเราได้ตลอดเวลา
12. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม h25 mm มีช่องทางการติดต่อดังนี้
- Live Chat: ช่องทางหลักสำหรับการติดต่อด่วน พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: [email protected] สำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรือหลักฐาน
ในกรณีเกิดข้อพิพาท h25 mm จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาและตรวจสอบข้อมูลจากระบบเป็นอันดับแรก ข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มจะถือเป็นหลักฐานอ้างอิงหลัก
h25 mm ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะส่งถึงสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในแอป การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งาน สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย